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Nous sommes ravis de vous rappeler une opportunité exclusive qui existe depuis plus d’un an maintenant ! En partenariat avec Insertech, l’AQRP est heureuse de vous offrir gratuitement un service de dépannage informatique et de soutien à distance ou en ligne. Vous pouvez dès maintenant bénéficier de cette précieuse ressource.

Nous offrons le dépannage sur les équipements suivants :

  • Ordinateurs Windows et Apple
  • Tablettes iPad et Android
  • Téléphones portables

Exemples de problèmes qu’Insertech peut vous aider à résoudre :

  • Vous n’êtes plus en mesure d’imprimer un document.
  • Votre ordinateur est lent.
  • Vous voulez installer un logiciel.
  • Vous croyez que votre ordinateur est infecté par un virus.
  • Vous avez besoin de conseils pour l’achat ou la mise à jour d’équipements et de logiciels.
  • Vous voulez obtenir du soutien pour certaines fonctionnalités de base de la suite Windows Office et LibreOffice.

Accéder à ce service est un jeu d’enfant ! Voici comment procéder :

  1. Remplissez le formulaire de demande en ligne en choisissant la date de votre rendez-vous en visitant le lien vers le formulaire.
  2. OU, envoyez un courriel à aqrpsoutien@insertech.ca.
  3. Ou, appelez directement au 514 596-2842, poste 206.

N’oubliez pas de mentionner le code d’accès exclusif que vous trouverez dans votre espace membre pour bénéficier de ce service gratuitement.

Nous sommes particulièrement heureux de vous informer qu’en réponse aux nombreuses demandes de nos membres, l’équipe de soutien vous propose désormais de choisir une plage horaire parmi leurs disponibilités pour fixer votre rendez-vous. Cette fonction de réservation est toute nouvelle et vise à rendre le service encore plus pratique pour vous.

De plus, nous utilisons le logiciel TeamViewer pour nous connecter à distance, ce qui est à la fois sécuritaire et très facile à utiliser. Vous serez guidé étape par étape pour la connexion lors de votre rendez-vous.

Ne laissez pas les problèmes informatiques perturber votre quotidien. Profitez de cette opportunité exceptionnelle, offerte exclusivement aux membres de l’AQRP depuis plus d’un an, pour obtenir une assistance informatique de qualité, le tout gratuitement.

N’hésitez pas à saisir cette occasion et à partager cette information avec d’autres membres de l’AQRP. L’AQRP et Insertech sont là pour vous soutenir.

Nous vous remercions pour votre confiance envers l’AQRP et nous espérons que ce service sera utile pour vous.

Profitez-en, c’est gratuit !

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